Jeśli masz pytania dotyczące naszych narzędzi audio, użytkowania lub przetwarzania danych, możesz skontaktować się z zespołem iTopio tutaj. Wszystkie zapytania uważnie przeglądamy i traktujemy wsparcie użytkowników jako część naszej odpowiedzialności.
Jak się z nami skontaktować
Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu e-mail [email protected].
Proszę podać:
• Narzędzie, z którego korzystasz
• Krótki opis Twojego pytania lub problemu
• Istotne szczegóły pliku, jeśli dotyczy
Pomaga nam to wyraźniej zrozumieć Twoją sytuację.
W czym możemy pomóc
Chętnie pomożemy w pytaniach dotyczących:
• Użytkowania i funkcji narzędzi
• Zachowania i ograniczeń wyjścia audio
• Obsługi plików i kwestii prywatności
• Ogólnych opinii o produkcie
Twoja opinia pomaga nam ulepszać nasze narzędzia i przepływy pracy.
Zakres i granice wsparcia
Chociaż staramy się udzielać jasnych i pomocnych odpowiedzi, pamiętaj:
• Nie oferujemy spersonalizowanych usług edycji audio
• Nie udzielamy profesjonalnych porad dotyczących miksowania ani masteringu
• Nie możemy modyfikować ani ręcznie edytować plików przesłanych przez użytkowników
Nasze narzędzia są przeznaczone do obsługi codziennych zadań audio, a nie do zastępowania profesjonalnych studiów lub inżynierów.
Oczekiwania dotyczące odpowiedzi
Wiadomości sprawdzamy regularnie. Czas odpowiedzi może się różnić w zależności od ilości i złożoności zapytań. Doceniamy Twoją cierpliwość i zrozumienie.