Dacă aveți întrebări despre instrumentele noastre audio, utilizare sau gestionarea datelor, puteți contacta echipa iTopio aici. Examinăm toate solicitările cu atenție și tratăm suportul pentru utilizatori ca parte a responsabilității noastre.
Cum ne puteți contacta
Ne puteți contacta prin adresa de e-mail [email protected].
Vă rugăm să includeți:
• Instrumentul pe care îl utilizați
• O scurtă descriere a întrebării sau problemei dvs.
• Detalii relevante ale fișierului, dacă este cazul
Acest lucru ne ajută să înțelegem mai clar situația dvs.
Cu ce vă putem ajuta
Suntem bucuroși să ajutăm cu întrebări legate de:
• Utilizarea și caracteristicile instrumentelor
• Comportamentul și limitele ieșirii audio
• Gestionarea fișierelor și problemele de confidențialitate
• Feedback general despre produs
Feedback-ul dvs. ne ajută să îmbunătățim instrumentele și fluxurile de lucru.
Domeniul de aplicare și limitele suportului
Deși ne străduim să oferim răspunsuri clare și utile, rețineți:
• Nu oferim servicii personalizate de editare audio
• Nu oferim sfaturi profesionale de mixare sau masterizare
• Nu putem modifica sau edita manual fișierele încărcate de utilizatori
Instrumentele noastre sunt concepute pentru a sprijini sarcini audio de zi cu zi, nu pentru a înlocui studiourile sau inginerii profesioniști.
Așteptări cu privire la răspuns
Examinăm mesajele în mod regulat. Timpii de răspuns pot varia în funcție de volumul și complexitatea solicitărilor. Apreciem răbdarea și înțelegerea dumneavoastră.